ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Дата оновлення: 14 жовтня 2026 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає основні принципи збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту https://nataliashkavron.com.ua, покупців товарів, замовників фотопослуг та інших осіб, які звертаються до Виконавця.

Володільцем персональних даних у межах власної діяльності є ФОП Шкаврон Наталія Володимирівна (далі — Виконавець).

Виконавець обробляє персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», іншого застосовного законодавства України та цієї Політики.

Користуючись сайтом, оформлюючи замовлення або звертаючись до Виконавця, особа отримує інформацію про обробку своїх персональних даних відповідно до цієї Політики. Якщо для певної операції закон вимагає окремої згоди, така згода отримується окремо.

2. Які персональні дані можуть оброблятися

Залежно від способу взаємодії з Виконавцем можуть оброблятися такі дані:

Контактні дані:

ім’я та прізвище;

номер телефону;

адреса електронної пошти;

ім’я користувача або контактні дані в месенджері, якщо спілкування відбувається через нього.

Дані замовлення:

інформація про обраний товар або послугу;

дата, час і формат фотосесії;

дані, необхідні для підготовки та виконання замовлення;

інформація про оплату, суму, дату та статус платежу;

адреса доставки, якщо замовляється фізичний товар;

історія звернень щодо замовлення, повернення або обслуговування.

Дані, необхідні для індивідуальних послуг:

відповіді на анкети;

побажання щодо візуального стилю, фотосесії або індивідуальної стратегії;

матеріали, фотографії та інша інформація, яку клієнт добровільно надає для виконання замовлення.

Технічні дані:
певна технічна інформація може автоматично оброблятися платформою сайту або іншими сервісами, що забезпечують його роботу. Це може включати IP-адресу, тип браузера, дані про пристрій, технічні журнали та файли cookie — залежно від фактичних налаштувань відповідних сервісів.

Виконавець не просить надавати дані, які не потрібні для конкретного замовлення або іншої визначеної мети обробки.

3. Мета обробки персональних даних

Персональні дані можуть оброблятися для таких цілей:

відповіді на запити та повідомлення;

оформлення, підтвердження й виконання замовлень;

погодження дати, часу, місця та умов фотосесії;

створення й надання індивідуальних матеріалів;

надання доступу до цифрових продуктів і навчальних матеріалів;

здійснення платежів, обліку замовлень і повернення коштів;

організації доставки фізичних товарів;

розгляду звернень, претензій і захисту законних прав сторін;

виконання вимог податкового, бухгалтерського та іншого законодавства;

забезпечення роботи, безпеки й удосконалення сайту в межах фактично використовуваних технічних засобів;

надсилання інформаційних або рекламних повідомлень, якщо для цього є належна правова підстава.

Якщо персональні дані використовуються для рекламних розсилок, особа може відмовитися від таких повідомлень способом, зазначеним у повідомленні, або звернувшись до Виконавця.

4. Правові підстави обробки

Персональні дані обробляються за наявності відповідної правової підстави, зокрема:

згоди суб’єкта персональних даних, коли вона необхідна;
необхідності укладення або виконання договору із замовником;
виконання обов’язків, установлених законодавством;
захисту законних прав та інтересів у межах, дозволених законодавством.

Надання певних даних може бути необхідним для оформлення та виконання замовлення. Якщо особа не надає даних, без яких виконання замовлення неможливе, Виконавець може не мати змоги прийняти або виконати таке замовлення та повідомить про це за можливості.

Згода на отримання рекламних повідомлень не є обов’язковою умовою придбання товару або послуги, якщо інше не випливає із законодавства.

5. Передавання даних третім особам

Виконавець не продає персональні дані клієнтів.

У межах необхідного для виконання замовлення або роботи сайту дані можуть передаватися чи бути доступними таким категоріям отримувачів:

платформі Wfolio та її технічним постачальникам — у межах функцій, які використовуються на сайті;
платіжним провайдерам, зокрема LiqPay, — для проведення та підтвердження платежів;
службам доставки — якщо замовлено фізичний товар;
постачальникам електронної пошти, хостингу, хмарного зберігання або інших сервісів — якщо вони фактично використовуються для виконання замовлення;

державним органам та іншим особам, якщо передавання прямо вимагається законодавством або необхідне для захисту законних прав у встановленому порядку.

Такі треті особи можуть обробляти дані відповідно до власних правил конфіденційності та застосовного законодавства. Виконавець не заявляє про контроль над усіма операціями незалежних постачальників сервісів.

Передавання даних обмежується обсягом, необхідним для відповідної мети, з урахуванням вимог законодавства.

6. Платежі

Онлайн-платежі можуть проводитися через LiqPay або іншу платіжну систему, доступну під час оформлення замовлення.

Під час оплати покупець взаємодіє з відповідним платіжним провайдером. Дані платіжної картки вводяться на платіжній сторінці провайдера, якщо інтерфейс оплати передбачає саме такий спосіб.

Виконавець може отримувати інформацію про суму, дату, статус платежу, ідентифікатор операції та інші відомості, необхідні для обліку замовлення, підтвердження оплати або повернення коштів.

Покупець не повинен надсилати Виконавцю в повідомленнях повний номер картки, CVV/CVC-код, паролі чи одноразові коди підтвердження.

7. Фотографії та матеріали клієнтів

Фотографії, відео, анкети та інші матеріали, отримані під час підготовки або проведення фотосесії, обробляються для виконання відповідного замовлення та інших цілей, про які клієнта належним чином повідомлено.

Публікація фотографій клієнта у портфоліо, соціальних мережах, рекламі або на сайті не є автоматичною умовою замовлення фотосесії. Для такої публікації Виконавець отримує належну правову підставу, зокрема згоду, коли вона необхідна.

Якщо на фотографіях зображені діти, питання згоди законного представника та інших необхідних дозволів вирішується відповідно до законодавства.

Матеріали, надані клієнтом для індивідуальної стратегії, анкети чи іншої персоналізованої послуги, використовуються для виконання замовлення та не публікуються як приклади робіт без належної правової підстави.

8. Файли cookie та технічні дані

Сайт і його технічні постачальники можуть використовувати файли cookie та подібні технології для забезпечення роботи сайту, збереження налаштувань, безпеки та, якщо відповідні інструменти підключені, аналітики або реклами.

Фактичний склад cookie залежить від налаштувань Wfolio та підключених сервісів.

Якщо сайт використовує необов’язкові cookie або інші технології, для яких законодавство вимагає попередньої згоди, така згода має отримуватися належним способом. Налаштування браузера також можуть дозволяти блокувати або видаляти cookie, але це може вплинути на роботу окремих функцій сайту.

9. Строки зберігання даних

Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для мети їх обробки, якщо інший строк не встановлений законодавством або не потрібний для захисту законних прав сторін.

Строк зберігання залежить від категорії даних і мети їх використання. Наприклад, дані замовлення та платіжні документи можуть зберігатися протягом строків, передбачених податковим, бухгалтерським та іншим законодавством.

Після досягнення мети обробки дані видаляються, знищуються або знеособлюються, якщо їх подальше зберігання не вимагається законом і немає іншої належної правової підстави.

10. Захист персональних даних

Виконавець вживає розумних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від випадкової втрати, несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або іншого неправомірного використання.

Доступ до даних обмежується обсягом, необхідним для виконання відповідних завдань.

Водночас передавання даних через інтернет і зберігання в електронних системах не можуть гарантувати абсолютну безпеку за будь-яких обставин.

11. Права суб’єкта персональних даних

Особа має права, передбачені законодавством України, зокрема право:

знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки та отримувачів;
отримувати інформацію про обробку своїх даних у передбачених законом випадках;
вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
вимагати зміни чи знищення даних, якщо вони обробляються незаконно або є недостовірними, з урахуванням передбачених законом винятків;
заперечувати проти обробки у випадках, установлених законодавством;
відкликати згоду на обробку, якщо обробка ґрунтується саме на згоді, з урахуванням законних підстав для подальшого зберігання;
звертатися зі скаргою до уповноважених органів або до суду в установленому порядку.

Для реалізації своїх прав особа може звернутися на електронну пошту natalia.shkavron@gmail.com. Для ідентифікації запиту Виконавець може попросити надати мінімальні відомості, необхідні для підтвердження особи та пошуку відповідних даних.

Видалення даних не завжди можливе негайно, якщо їх зберігання вимагається законодавством або необхідне для розгляду претензії чи захисту законних прав.

12. Дані дітей

Сайт не призначений для самостійного оформлення замовлень малолітніми дітьми без участі законного представника.

Якщо замовлення стосується фотосесії за участю дитини, Виконавець обробляє необхідні дані з дотриманням законодавства та з урахуванням прав дитини й законного представника.

13. Зовнішні сайти та сервіси

На сайті можуть розміщуватися посилання на зовнішні сайти, соціальні мережі, платіжні сторінки або інші сервіси.

Після переходу на зовнішній ресурс обробка даних може здійснюватися відповідним власником або постачальником сервісу за його правилами. Виконавець рекомендує ознайомлюватися з політикою конфіденційності такого ресурсу.

14. Зміни до Політики

Виконавець може оновлювати цю Політику у разі зміни законодавства, функцій сайту, способів оплати, порядку надання послуг або практик обробки персональних даних.

Нова редакція публікується на сайті із зазначенням дати оновлення. Якщо зміни вимагають окремої згоди або повідомлення відповідно до законодавства, Виконавець забезпечує такі дії у встановленому порядку.

15. Контакти володільця персональних даних

Володілець персональних даних: ФОП Шкаврон Наталія Володимирівна
РНОКПП: 3156807883
Телефон: +380 97 999 21 45
Електронна пошта: natalia.shkavron@gmail.com
Сайт: https://nataliashkavron.com.ua

Ця Політика застосовується разом із Публічною офертою та іншими оприлюдненими умовами сайту в частині, що стосується обробки персональних даних.